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Online-Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar :
http://ec.europa.eu/consumers/odr

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